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移動購物:8成用戶選淘寶 兩成登陸天貓京東

2020-01-28 10:16:48 IDC評述網 編輯:貝兒 瀏覽數:5優樂網

中國軟件資訊網5月7日消息,中國IT研究中心(CNIT-Research)發布的《2014年Q1中國移動網購市場調研報告》顯示,83.8%用戶經常使用的移動購物網站為淘寶,天貓、京東、QQ網購各自比例為22.4%、19....

中國軟件資訊網5月7日消息,中國IT研究中心(CNIT-Research)發布的《2014年Q1中國移動網購市場調研報告》顯示,83.8%用戶經常使用的移動購物網站為淘寶,天貓、京東、QQ網購各自比例為22.4%、19.8%和19.4%。用戶移動網購的商品以服裝鞋帽箱包類居首,81.7%的用戶選擇了該項。其次是彩票、充值、旅行、票務類,達到67.1%,購買個人護理化妝品的用戶也不少,達47.4%。

針對用戶最常使用的移動購物網站的調查發現,選擇淘寶的用戶數遙遙領先,高達83.8%;排名第二的是天貓,占比22.4%;其次是京東,達到19.8%;另外,使用QQ網購、蘑菇街、美麗說的用戶也不少。

可以看出,用戶更愿意使用綜合類的購物網站進行購物,調查中還發現,男性用戶和女性用戶選擇使用購物網站也有不同的側重:男性用戶更偏向使用京東進行購物,而蘑菇街、美麗說、聚美優品、唯品會、樂蜂網的使用人群中,女性占絕大多數。

從用戶使用移動網購的頻次可看出,用戶使用移動網購進行購物的頻次并不高,這說明移動網購市場還有很大的發展空間。

其中,平均每天至少使用一次的用戶進行移動網購行為占比最低,僅為4.5%;下載過后很少使用的用戶占比最高,達到31.8%;平均每周至少使用一次和平均每月至少使用一次占比超過50%,分別為27.3%、26.4%;另外還有10%的用戶不確定。

調查得知,用戶使用移動網購應用進行網購,最常夠買的商品是服裝鞋帽箱包一類,達到81.7%,其次是彩票、充值、旅行、票務,達到67.1%,購買個人護理化妝品的用戶也不少,達47.4%。

這說明服裝鞋帽箱包以及彩票、充值、旅行、票務及個人護理化妝的需求量大,購買頻次也大。

調查數據統計結果顯求,用戶在移動網購中所能接受的單次最高金額多處于50-200元之間,占比高達43.2%,另外單次可接受的最高金額在201-500元和50元以下的還分別占有24.3%和17.4%,說明目前移動購物主要市場仍處于最低端商品階段。

單次可接受的最高金額超過500元的移動網購用戶僅占15.1%,用戶對于移動網購方式還存有疑慮。由于大屏智能手機的廣泛應用,人們使用手機進行購物已經成為一種生活方式,手機購物作為當前移動商務的主要表現形式,已經逐步成為手機用戶的主流應用之一,但由于一些原因,目前使用手機進行購物的人通常不會選擇價格高、大件的商品,這說明移動網購市場很具有很大的發展潛力。

在移動購物用戶最常使用的支付方式中,選擇 使用支付寶等第三方支付方式 的占比最高,比例達到62.7%;其次為網銀直接支付,占比22.4%。總體來看,大部分用戶是通過線上支付方式完成交易,選擇貨到付款的用戶占比11.3%,這也是因為一些移動網購應用不支持貨到付款所致。CNIT-Research分析師認為,網購網站應改善線上支付體驗,提升網上支付的成功率,促成交易的達成。

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